Montepio Associação Mutualista distinguido com “Prémio Cinco Estrelas 2024”

O Montepio Associação Mutualista foi distinguido, num total de 2 083 consumidores envolvidos, com o “Prémio Cinco Estrelas 2024”, galardão atribuído a partir de um sistema de avaliação que mede o grau de satisfação que produtos, serviços e marcas conferem aos seus utilizadores na respetiva categoria de consumo.

A marca foi submetida a testes de focus group e Comité de Avaliação, testes de experimentação e/inquéritos de satisfação e estudos de mercado, a partir da metodologia mais completa e rigorosa do mercado, tendo sido reconhecida com uma satisfação global de 80,10% (8,01 em 10 pontos possíveis), sendo de destacar a dimensão “Atendimento” que registou uma classificação de 8,62, mas também as dimensões “Preço Qualidade” e “Benefícios Financeiros”, com variações positivas de classificação face ao ano anterior, com valores de 8,16 e 7,94, respetivamente.

Os Benefícios Financeiros, o Cartão, Plano e Seguro de Saúde, os Benefícios ao nível Social e de Saúde, o Preço (valor das quotas, subscrição, associação e condições de adesão), além da Confiança e Reputação, foram características do Montepio Associação Mutualista destacadas pelos consumidores neste estudo de mercado.

Este prémio é da inteira responsabilidade da entidade que o atribuiu.

Sabia que…

O “Prémio Cinco Estrelas” analisa variáveis como a Satisfação pela Experimentação, Relação Preço-Qualidade, Intenção de Compra ou de Recomendação, Confiança na Marca e Inovação, que influenciam a decisão de compra dos consumidores?